天津分公司 余宏海
培训会议现场 大家认真聆听
此次培训与公司以往培训不同的是，集中针对业务人员的销售技能，并由天津分公司总经理余宏海担任讲师进行授课，同时打破以往的沉闷，采用研讨式针对销售相关问题进行互动讨论，旨在从销售中出现的具体问题出发为业务人员答疑解惑。
欧西业务人员对此次培训表现出很大的热情和执行力，积极准时参加此次培训，并热烈参与现场提问、互动、分享和讨论。针对当前他们在销售中遇到的问题向各位品牌总经理表达出自己的困惑和看法，以期寻找到好的解决方案。
培训会议开始，天津分公司余宏海首先针对如何做好销售，分析国外销售概况，结合自己做销售几十年的经历给出了中肯的意见和建议，他强调勤奋是做好销售的靠前个要素，天道酬勤，上天会眷顾勤奋的人，多付出努力一定会有所回报。余总推心置腹的讲解对销售人员起到了一定的激励作用，他轻松调侃的方式让整个现场呈现出和谐融洽、积极热烈的气氛。
相关建材词条解释：
欧西
ōu xī欧西泛指 欧洲 及西方各国。 清 马建忠 《巴黎复友人书》：“当 回 人之灭 东罗马 也，辟疆展土， 欧 西为之重足而立。” 林纾 《＜闽中新乐府＞序》：“闻 欧 西之兴，亦多以歌诀感人者。”
销售
销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎 么看怎么想怎么做的。销售绝无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。销售示例例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷；有的是怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹；有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没有东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因此要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，可以根据各人的特殊需求向其推销不同价位、颜色、款式的太阳镜。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求，达到彼此的目的。
培训
培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知（内部心理过程的输出）的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。
