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灯具照明行业眼下发展的三大难题

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发表于 2011-11-25 13:59:47 | 显示全部楼层 |阅读模式

灯具照明行业眼下发展的三大难题
流程的繁琐和复杂,增加成本
   这其中不仅是消费者的成本,还包括商家的成本。如果网上能够实现“所见即所得”,消费者何必要跑到车水马龙、污水横流的建材市场亲自去走一些无谓的流程和形式?商家又何必在寸土寸金的市场里花上大笔装修费用来为产品讨个“卖像”?传统渠道的最大优势也成为了他最大劣势。
传统渠道交易效率低下
   在传统的实体店中,消费者会通过反复的“试看摸”来“眼见为实”,相比于大家电产品的技术含量,照明产品的技术含量基本属于“幼儿版”,从技术的角度上来说,照明产品的消费者“试看摸”基本上是不可能发现有质量问题的,当大家电产品都不需“试看摸”来验证的话,照明产品的“试看摸”属于形式和流程,属于自我安慰型。换句话说,如果信任基础足够,这个流程和形式是可以省略的,渠道的交易效率是可以提高的。
  无法保障消费者利益最大化
作为普通消费者是要在恒定的产品质量前提下,最便捷地获取产品;而且不愿付出存在明显差异的成本;并且希望服务有所保障。而在市场经济条件下,完全化的市场竞争,必然会将成熟产品和行业推向这样一个境地。以消费者需求为导向,必然要求企业提供高性价比的产品,并通过服务建立差异化竞争优势。

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