很多营销员都认为成交是销售的终点,以为成交了就等于划上了一个圆满的句号,就完事大吉了。其实不然,世界的推销员都不把成交看成是推销的终点站,原一平有句名言:“成交之后才是推销的开始。”
汽车推销大王吉拉德是怎么样做的呢?
推销成功之后,吉拉德需要做的事情就是,将那客户及其与买车有关的一切情报,全部都记进卡片里面;同时,他对买过车子的人寄出一张感谢卡,他认为这是理所当然的事。但是很多推销员并没有如此做。所以,吉拉德特别对买主寄出感谢卡,买主对感谢卡感到十分新奇,以致于印象特别深刻。(建材网 提供更多营销知识)
不仅如此,吉拉德在成交后依然站在客户的一边,他说:“一旦新车出了严重的问题,客户找上门来要求修理,有关修理部门的工作人员如果知道这辆车子是我卖的,那么,他们就应该立刻通知我。我会马上赶到,设法安抚客户,让他先消消气,我会告诉他,我一定让人把修理工作做好,他一定会对车子的每一个小地方都觉得特别满意,这也是我的工作。没有成功的维修服务,也就没有成功的推销。如果客户仍觉得有严重问题,我的责任剧是要和客户站在一起,确保他的车子能够正常运行。我会帮助客户要求进一步的维修和修理,我会同他共同战斗,一起去对付那些汽车维修修理技工,一起去对付汽车经销商,一起去对付汽车制造商。无论何时何地,我总是要和我的客户站在一起,与他们同呼吸、共命运。”营销技巧
吉拉德将客户当做是长期的投资,绝不卖一部车子后即置客户于不顾。他本着来日方长、后会有期的意念,希望他的客户为他辗转介绍亲朋友来车行买车,或客户的子女已年成者,而将车子卖给其子女。卖车之后,总希望让客户感到买到了一部好车子,而且能永生不忘。客户的亲朋好友想买车时,首先便会考虑到他,这就是他贩卖的最终目标。点击营销策划了解更多。
|
www.jc68.com |
全国服务热线:400-0755-393 加盟咨询电话:0755-82034561 投诉建议Q Q:275171283 讨论互动QQ群:64982759 |
报料号:jc68_com |
服务号:jc68-1 |
平台移动端二维码 |
腾讯微博 |
新浪微博 |
玻璃之家 | 建材头条 | 电器头条 | 水电头条 | 钢铁头条 | 防盗头条 | 板材头条 | 暖气头条 | 安防之家 | 机械头条 | 陶瓷之家 | 油漆之家 | 照明之家 | 防水之家 | 防盗之家 | 博一建材 | 卫浴之家 | 区快洞察 | 漳州建材 | 泉州建材 | 三明建材 | 莆田建材 | 合肥建材 | 宣城建材 | 池州建材 | 亳州建材 | 六安建材 | 巢湖建材 | 宿州建材 | 阜阳建材 | 滁州建材 | 黄山建材 | 安庆建材 | 铜陵建材 | 淮北建材 | 马鞍山建材 | |
|建材|建材网|建材之家|关于我们|手机版|联系我们|广告服务|小黑屋|博一建材网 ( 粤ICP备09089996号-4 )
GMT+8, 2024-10-30 23:17 , Processed in 0.018520 second(s), 7 queries , Redis On.
Powered by Discuz! X3.5
© 2001-2024 Discuz! Team.